Versand

Überblick

Bestellungen, die bei Jip Aviacio SLU oder www.ramairskypro.com bestellt werden, versenden nach: Spanien (außer Ceuta und Melilla),  Frankreich, Finnland, Irland, Schweden, Österreich, Belgien, Tschechische Republik, Dänemark, Deutschland, Luxemburg, Holland, Italien, Slowakei, Slowenien, Griechenland, Portugal (außer Inseln), Kuwait, Katar, Oman, Bahrain und Dubai.

Der Versand der Produkte erfolgt an die im Bestellvorgang angegebene Adresse.

Wenn der Umfang der Bestellung oder die Größe der Produkte es erforderlich machen, können mehrere Pakete verschickt werden. RAM AIR sendet seinen Kunden eine E-Mail mit der Bestätigung des Versandauftrags und weiteren Informationen, wie z. B. der Sendungsverfolgungsnummer, sofern diese vom Versandunternehmen bereitgestellt werden. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden versendet.

Versandoptionen

Die Spedition liefert die Lieferung an die Adresse des Empfängers, ohne dass die Verpflichtung besteht, ihn bis zur Wohnungstür zu bringen.

Angesichts des Warenwertes muss der Kunde die Richtigkeit der Lieferung im Beisein des Spediteurs, der die Bestellung ausliefert, überprüfen.

Was tun für einen korrekten Empfang:

- Nach Erhalt der Bestellung an der Lieferadresse muss der Kunde das Paket öffnen und den Inhalt überprüfen.

- Wenn die Produkte beschädigt waren, muss der Kunde das Paket ablehnen und den Gesamtschaden der Lieferung auf dem Lieferschein angeben.

- Es wird empfohlen, den Lieferschein nach Prüfung des Bestellinhalts zu unterschreiben.

Ablehnung des Versenders zur Überprüfung des gelieferten Pakets:

- Falls der Versender sich weigert, das Paket zu öffnen, sollten Sie dies auf dem Lieferschein vermerken.

ACHTUNG: Wenn Sie mit der Annahme des Pakets einverstanden sind, ohne es vor der Lieferung überprüft zu haben, gelten die gelieferten Artikel als intakt und nicht beschädigt und Sie können keinen Regress geltend machen.

Lieferverzögerung

Im Falle einer Verzögerung oder Nichtlieferung innerhalb einer Frist von maximal 30 Tagen kann der Kunde den Vertrag per Einschreiben oder per E-Mail an info@ramairskypro.com kündigen.

Der Betrag wird innerhalb eines Zeitraums von maximal vierzehn Tagen ab dem Kündigungsdatum zurückgezahlt.

Versandrisiko

Der Versand der Bestellung erfolgt durch ein vom Kunden gewähltes Lieferunternehmen an die vom Kunden angegebene Adresse.

Kehrt zurück

Rückgaberecht

Um eine Rücksendung vorzunehmen, kontaktieren Sie Jip Aviacio SLU / RAM AIR per E-Mail an info@ramairskysport.com. Sie müssen die Gründe für die Rücksendung beschreiben und die Mail mit „Rückgabe/Änderungen“ betiteln. Die Bestellnummer und die betroffenen Produkte müssen beschrieben werden.

Für eine akzeptierte und korrekte Rücksendung muss der Kunde das Produkt oder die Produkte an Jip Aviacio SLU / RAM AIR zurücksenden (Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden). Jip Aviacio SLU / RAM AIR empfiehlt dem Kunden die Nutzung eines Paketverfolgungsdienstes. Im Falle eines Verlusts der Sendung wird der Kunde gebeten, die Sendungsverfolgungsnummer anzugeben.

Es wird davon ausgegangen, dass die Produkte unversehrt, sauber und vollständig (dh in einwandfreiem Zustand für den Wiederverkauf, ohne Modifikation, wie vom Hersteller empfohlen) mit der Bedienungsanleitung und sämtlichem Zubehör zurückgegeben werden. Darüber hinaus ist eine gut lesbare Rechnungskopie beizufügen.

Maßanzüge und Sonderanfertigungen:

Bei allen Sonderanfertigungen und maßgeschneiderten Produkten wird für einen Zeitraum von 18 Monaten ab Kauf garantiert, dass sie bei normalem Gebrauch frei von Verarbeitungs- und Materialfehlern sind. Als „normale Nutzung“ betrachten wir eine Nutzung von bis zu 250 Sprüngen pro Jahr oder maximal 4 Stunden Windkanalnutzung pro Jahr. Eine stärkere Beanspruchung ist von der Garantie ausgeschlossen.

Nachträgliche Korrekturen in Größe oder Material sind nicht im Kaufpreis enthalten. Wir behalten uns das Recht vor, dem Kunden etwaige Anpassungen und/oder Materialänderungen in Rechnung zu stellen, die nach dem Ende der Produktion des kundenspezifisch bestellten Artikels erforderlich sind.

Bei Jip Aviacio SLU / www.ramairskypro.com bestellte kundenspezifische Container, Vordächer, komplette Rigs, Anzüge und Helme werden nach Maß gefertigt und im individuellen Design produziert. Diese Artikel werden unter besonderer Berücksichtigung des Geschmacks und der Wahl des einzelnen Kunden hergestellt und können daher weder geändert noch zurückgegeben werden.

Jip Aviacio SLU / RAM AIR ist nicht für die Erstattung zusätzlicher Versandkosten verantwortlich.